- Η NVIDIA ανακοίνωσε συνεργασία με την YUM! ΣάρκαΗ μητρική εταιρεία που στέκεται πίσω από την Taco Bell και την KFC, η οποία ενσωματώνει τις τεχνολογίες της στα συστήματα άφιξης σε δίκτυα γρήγορου τρόπου, καθώς και να προσφέρει τόσο πελάτες όσο και προσωπικό που θα βελτιώσουν το χρόνο και την αποδοτικότητα της αναμονής. Οι McDonald’s και Wendy’s έχουν παρόμοιο ολοκληρωμένο AI, αλλά με μικτή επιτυχία, όταν ορισμένοι πελάτες διαμαρτύρονται για άγρια λανθασμένες παραγγελίες.
Οι πελάτες Taco Bell μπορούν τώρα να παραγγείλουν Guac χρησιμοποιώντας τσιπ ή μάλλον να παραγγείλουν GUAC χρησιμοποιώντας τσιπ ημιαγωγών.
Ετσι! Οι μάρκες, ο βοηθός της Constanticy Constantia, Taco Bell, KFC και Pizza Hut, θα συνεργαστούν με την Tech Juggernaut Nvidia για να συμπεριλάβουν την AI στις εντολές και τις επιχειρήσεις της, ανακοίνωσε η Nvidia την Τρίτη.
Related posts
Ετσι! Τα εμπορικά σήματα θα χρησιμοποιήσουν την τεχνολογία για να δεχτούν δίσκους και κλήσεις, καθώς και να επιταχύνουν το χρόνο αναμονής, προσφέροντας συγκεκριμένα στοιχεία μενού μενού που χρειάζονται λίγο χρόνο για να προετοιμαστούν. Η τεχνολογία μπορεί επίσης να υπολογίσει τον αριθμό των αυτοκινήτων στη γραμμή ταξιδιού και να δημιουργήσει σχέδια δράσης για τους διαχειριστές αλυσίδας, αναλύοντας τις πρακτικές των πιο αποτελεσματικών θέσεων, Yum! Είπε ο εκπρόσωπος των εμπορικών σημάτων ΤύχηΤο Field Field του εστιατορίου σχεδιάζει να αναπτύξει μια νέα τεχνολογία σε 500 θέσεις μέχρι το τέλος του έτους.
NVIDIA συνεργασία με την YUM! Οι μάρκες, η πρώτη του επιδρομή συνεργασίας σε ένα εστιατόριο, θα βοηθήσουν μια γιγαντιαία κλίμακα γρήγορου φαγητού στο Bayite Yum! Το λογισμικό AI που ελέγχεται τον περασμένο μήνα προκειμένου να βελτιστοποιήσει περισσότερα από 300 εκατομμύρια ετήσιες ψηφιακές συναλλαγές. Περίπου 25.000 από τις 61.000 παγκόσμιες θέσεις στο Hume! Ένα προϊόν που βοήθησε στη μείωση των προσδοκιών τροφίμων και των καλύτερων παραγγελιών παράδοσης, σύμφωνα με την εταιρεία.
Nvidia και Yum! Και οι δύο μάρκες απολάμβαναν έντονα χρόνια και ο τεχνικός γίγαντας ανέφερε έκρηξη εσόδων κατά 126% στα 60,9 δισεκατομμύρια δολάρια το 2024 οικονομικό έτος, αν και η συνέχιση του ενθουσιασμού μαλακώνει από τους φόβους για την αύξηση του ανταγωνισμού και της οικονομικής αβεβαιότητας. Ετσι! Το 2024 αυξήθηκε κατά 7% σε σύγκριση με πέρυσι σε 7,07 δισεκατομμύρια δολάρια. ΗΠΑ, κυρίως χάρη στις πωλήσεις Taco Bell.
Fastfuds έλλειψη AI
Η ενσωμάτωση του AI σε συστήματα εξορθολογισμού έχει γίνει μια ορεκτική επιχείρηση για αλυσίδες γρήγορου φαγητού, καθώς η τεχνολογία αυτοματισμού τους επέτρεψε να εξοικονομήσουν το κόστος εργασίας, να αυξήσουν την ακρίβεια της τάξης και να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα της λειτουργίας. Από το 2019, η McDonald’s αγόρασε ή επένδυσε σε εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης για να επιταχύνει την υιοθέτηση παραγγελιών και το 2023 άρχισε να χρησιμοποιεί το Google Cloud για να αναλύσει τα δεδομένα πραγματικού χρόνου. Πέρυσι, ο Vendi ανακοίνωσε την ενσωμάτωση του AI στο ψηφιακό μενού τους πέρυσι. Η τεχνολογία θα προσφέρει ορισμένα στοιχεία μενού για πελάτες ανάλογα με τον καιρό ή την ώρα της ημέρας.
Μέχρι τώρα, μερικά από αυτά τα πειράματα στο AI, πολύ παρόμοια με τις ακατέργαστες πατάτες, ήταν μια αποτυχία. Ο McDonald’s σταμάτησε τη συνεργασία δύο ετών με την IBM το 2024, η οποία είχε τεχνολογία, λαμβάνοντας εντολές ελέγχου. Οι αλλαγές συνέβησαν μετά από πολυάριθμους πελάτες σε κοινωνικά δίκτυα θρηνούσαν άγρια λανθασμένες προσθήκες σε παραγγελίες, από εννέα γλυκά τσάι μέχρι βηματοδότηση.
Οι επισκέπτες της Vendi είχαν παρόμοια αντίδραση με την ανακοίνωση του ψηφιακού μενού τους με την AI, φοβούμενος ότι αυτό θα οδηγούσε σε αύξηση των τιμών και περαιτέρω αύξηση του κόστους τροφίμων-κάτι που η εταιρεία αρνήθηκε.
Νέα εταιρική σχέση
Raguram Iyengar, καθηγητής μάρκετινγκ στο σχολείο Urton School και ο Διευθυντής καινοτομίας, πειραματικών και ερευνητικών πρωτοβουλιών και έρευνας στον τομέα της εμπειρίας, η αισιοδοξία εξετάζει το Nvidia και το Yum! Εταιρική σχέση μάρκας. Ακόμη και τους τελευταίους έξι μήνες, η AI έχει προχωρήσει, ελπίζω αρκετά για να επιλύσω μερικές από τις αποτυχίες που έχουν άλλα δίκτυα γρήγορου φαγητού, είπε ΤύχηΠεδίο
Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, πολλοί έχουν επίσης γίνει περισσότερο εγκλιματισμένοι από το AI χρησιμοποιώντας το ChatGPT ή άλλα εργαλεία αναζήτησης που ενεργοποιούνται με φωνή. Ως αποτέλεσμα, τα εστιατόρια γρήγορου φαγητού μπορεί να χρειαστεί να πολεμήσουν λιγότερο θυελλώδεις ή σκεπτικιστές πελάτες. Αλλά μέρος της επιτυχίας της μελλοντικής ενσωμάτωσης του AI στη σειρά του γρήγορου φαγητού θα εξαρτηθεί από τις ορέξεις των καταναλωτών προκειμένου να αλληλεπιδράσουν με τις τεχνολογίες σε περιοχές, εκτός του τηλεφώνου ή του υπολογιστή τους.
“Η προειδοποίηση, φυσικά, έγκειται στο γεγονός ότι όταν σκέφτεστε για πολλούς από αυτούς τους καταναλωτές που αλληλεπιδρούν με αυτούς τους φωνητικούς παράγοντες, θα θέλουν να το κάνουν σε κάθε μέρος της ζωής τους;” Είπε ο Iyengar.
Σημαντικό για το Nvidia και το Hume! Οι μάρκες, η εταιρική σχέση έχει νόημα, ισχυρίστηκε η Iyengar. Ετσι! Τα εμπορικά σήματα δεν είναι μια τεχνολογική εταιρεία και η συνεργασία της με την NVIDIA μπορεί να τον βοηθήσει να ακουμπήσει τις αιτήσεις του για το AI χωρίς να δαπανούν πόρους. Εν τω μεταξύ, η Nvidia, γνωστή κυρίως από την παραγωγή τσιπ, έχει την ευκαιρία να αποδείξει ότι μπορεί επίσης να είναι επιδέξια στις εφαρμογές της, ειδικά όταν οι επενδυτές συνεχίζουν να ασκούν πίεση στην εταιρεία να δικαιολογήσει την κεφαλαιοποίησή τους ύψους 2,89 τρισεκατομμυρίων δολαρίων.
“Αυτό είναι ένα καλό στοίχημα για το ίδιο το Nvidia”, δήλωσε ο Iyengar. “Πώς μπορούν να εργαστούν για την παροχή υπηρεσιών σε άλλες εταιρείες;”
Αυτή η ιστορία παρουσιάστηκε αρχικά στο Fortune.com
