Η Microsoft έχει αρχίσει να επεκτείνει το σύνολο δυνατοτήτων του Copilot, φέρνοντας δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης στις εφαρμογές του Office για οποιονδήποτε έχει εγγραφεί επί του παρόντος στο Microsoft 365 Personal ή Family.
Για πελάτες στις ΗΠΑ και την Ευρώπη, αυτές οι δυνατότητες είναι διαθέσιμες μόνο με την εξαιρετικά ακριβή συνδρομή Copilot Pro. Για προσωπικούς και οικογενειακούς συνδρομητές, η αναβάθμιση κοστίζει επιπλέον 20 $ ανά μήνα, υπερδιπλάσιο από το κόστος μιας βασικής συνδρομής Microsoft 365.
Όλα όμως θα αλλάξουν σύντομα.
Επίσης: Microsoft Copilot vs Copilot Pro: Αξίζει το κόστος της συνδρομής;
Στο νότιο ημισφαίριο, η εταιρεία κάνει το Copilot μέρος όλων των συνδρομών Microsoft 365 Personal και Family. Σύμφωνα με μια ανακοίνωση που βρήκα τον περασμένο Νοέμβριο, η αλλαγή ισχύει για συνδρομητές του Microsoft 365 στην Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία, τη Μαλαισία, τη Σιγκαπούρη, την Ταϊβάν και την Ταϊλάνδη. έχουν επίσης πρόσβαση στην εφαρμογή Microsoft Designer για τη δημιουργία εικόνων.
Τους τελευταίους δύο μήνες, οι υπάρχοντες συνδρομητές σε αυτές τις περιοχές ανέφεραν ότι μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Copilot στις εφαρμογές τους μετά την ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση. Αλλά καθώς ξεκίνησε το νέο έτος, η Microsoft άρχισε να ενημερώνει αυτούς τους πελάτες ότι οι τιμές συνδρομής τους θα αυξάνονταν σημαντικά.
Ένας δυσαρεστημένος πελάτης πήγε στο φόρουμ της κοινότητας της Microsoft για να παραπονεθεί για την ξαφνική και απροσδόκητη αύξηση της τιμής: «Μόλις έλαβα ένα email που έλεγε ότι η οικογενειακή μου συνδρομή έχει αυξηθεί από 129 $ ετησίως σε 179 $ το χρόνο. Αυτή είναι μια μεγάλη αύξηση!».
Ναι, είναι. Και τι παίρνουν αυτοί οι συνδρομητές για αυτές τις τεράστιες πρόσθετες χρεώσεις; Λυπούμαστε, αλλά δεν πρόκειται για συμφωνία τεχνητής νοημοσύνης. Όπως εξηγεί η ανακοίνωση: «Οι συνδρομητές θα λαμβάνουν μηνιαίες πιστώσεις AI για τη χρήση του Copilot σε Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote και Designer. Οι πιστώσεις θα ισχύουν επίσης για εφαρμογές όπως το Paint, οι Φωτογραφίες και το Σημειωματάριο στα Windows.” Η επιλογή συνδρομής Copilot Pro είναι διαθέσιμη σε συνδρομητές που χρησιμοποιούν περισσότερα από το βασικό καλάθι πιστώσεων.
Ενώ οι νέες δυνατότητες είναι δωρεάν για τους τρέχοντες συνδρομητές, η ενημέρωση έχει δύο μεγάλα προβλήματα. Για τους συνδρομητές του Microsoft 365 Family, οι πρόσθετες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο στον κύριο χρήστη και δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλα μέλη. Και αν ο κύριος χρήστης δεν χρειάζεται αυτές τις δυνατότητες, είναι σχεδόν αδύνατο να τις απενεργοποιήσετε.
Επίσης: Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του υπολογιστή σας με Windows 10; Έχετε 5 επιλογές πριν λήξει η υποστήριξη το 2025.
Στα χαρτιά, αυτή είναι μια καλή συμφωνία για τους τρέχοντες συνδρομητές. Ή τουλάχιστον αυτό ελπίζει η Microsoft να σκεφτούν αυτοί οι συνδρομητές αφού έχουν την ευκαιρία να δοκιμάσουν τις δυνατότητες του Copilot. Η τρέχουσα συνδρομή 20 $/μήνα Copilot Pro είναι απαγορευτικά ακριβή. Το νέο πακέτο προσφέρει ένα εύλογο μέρος των πιστώσεων AI για κάτι περισσότερο από 4 $ το μήνα. Τόσο καλή συμφωνία, σωστά;
Αλλά η γρήγορη σάρωση των διαδικτυακών φόρουμ δείχνει ότι πολύ λίγοι πελάτες πιστεύουν αυτά τα μαθηματικά. Και για όσους δεν θέλουν ή δεν χρειάζονται αυτές τις δυνατότητες AI, η εύρεση μιας εναλλακτικής δεν είναι εύκολη δουλειά. Οι λειτουργίες του Microsoft 365 Classic χωρίς Copilot είναι διαθέσιμες σε τιμές παρόμοιες με αυτές που ίσχυαν πριν από την αύξηση βάσει τεχνητής νοημοσύνης. Αλλά ο μόνος τρόπος για να ξεκλειδώσετε αυτήν την επιλογή είναι να προσπαθήσετε να ακυρώσετε την τρέχουσα συνδρομή σας. Σε αυτό το σημείο, ανακάλυψε το Office-Watch, η Microsoft προσφέρει μια φθηνότερη εναλλακτική λύση.
Εν τω μεταξύ, στον υπόλοιπο κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ και της Δυτικής Ευρώπης, οι δωρεάν λειτουργίες του Copilot δεν είναι ακόμη διαθέσιμες. Αλλά αναμένω ότι είναι θέμα χρόνου να εξαπλωθεί αυτή η αλλαγή σε επιπλέον αγορές.
Δεν είναι ασυνήθιστο για τη Microsoft να δοκιμάζει νέες συνδρομητικές προσφορές σε τοπικό επίπεδο πριν τις φέρει στην παγκόσμια αγορά. Έτσι ακριβώς μοιάζει αυτή η διαφήμιση.
Επίσης: Καλύτερα Chatbots AI: ChatGPT, Copilot και Worthy Alternatives.
Όποιος έχει δώσει προσοχή στη Microsoft του Satya Nadella τα τελευταία χρόνια γνωρίζει ότι η εταιρεία ασχολείται αποκλειστικά με την τεχνητή νοημοσύνη, επομένως θα ήταν περίεργο αν δεν σχεδιάζονταν να κυκλοφορήσουν ένα παρόμοιο σύνολο χαρακτηριστικών στη βάση συνδρομής Microsoft 365 σε όλο τον κόσμο. Η έναρξη των εργασιών στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού δίνει στην εταιρεία χρόνο να μετρήσει την ανταπόκριση των πελατών καθώς και να συνεχίσει να επεκτείνει τη χωρητικότητα των διακομιστών που εκτελούν τις δυνατότητες του Copilot.
Με βάση τις τιμές σε αυτές τις περιοχές δοκιμής, οι τιμές για τους πελάτες των ΗΠΑ πιθανότατα θα αυξηθούν κατά 50 $, από 69 $ σε 119 $ για προσωπικά προγράμματα και από 99 $ σε 149 $ για οικογενειακά προγράμματα. Αυτά τα κέντρα δεδομένων δεν πρόκειται να πληρώσουν για τον εαυτό τους.
Η διευρυμένη προσφορά είναι ακόμα νέα, αλλά οι χρήστες του Reddit στην περιοχή έχουν ήδη εκφράσει παράπονα. Κάποιος ρώτησε ρητορικά: «Απλώς πρέπει να ανεχθώ ανεπιθύμητο πακέτο λογισμικού που ποτέ δεν συμφώνησα να καταναλώσω τους κύκλους CPU στο υλικό μου… επειδή η Microsoft θα έπρεπε να μοιάζει με [its] Οι δαπάνες για την τεχνητή νοημοσύνη αποφέρουν απόδοση επένδυσης για τους επενδυτές;»
Επίσης: Η Microsoft παρουσιάζει 10 πράκτορες AI για πωλήσεις, χρηματοδότηση και αλυσίδα εφοδιασμού στο Dynamics 365.
Ένας άλλος χρήστης του Reddit, ο οποίος φαίνεται να είναι μεταπτυχιακός φοιτητής στην Ταϊβάν, αποκάλεσε τις νέες δυνατότητες του Copilot “εφιάλτη”, προσθέτοντας ότι δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. «Δεν αντιλαμβάνεται η Microsoft ότι οι μεταπτυχιακοί φοιτητές θα απορριφθούν αυτόματα ή θα χρεωθούν με ακαδημαϊκό παράπτωμα για οποιονδήποτε υπαινιγμό για βοήθεια στη συγγραφή τεχνητής νοημοσύνης;»
Κατά τη δοκιμή των λειτουργιών του Copilot Pro στο Microsoft 365 στο βόρειο ημισφαίριο, ανακάλυψα ότι η επιλογή απενεργοποίησης αυτών των μηνυμάτων, η οποία ήταν διαθέσιμη σε προηγούμενες εκδόσεις, δεν είναι πλέον διαθέσιμη. Μπορείτε να αποκρύψετε τους πίνακες AI στο επάνω και δεξιό μέρος του εγγράφου, αλλά το εικονίδιο του co-pilot στο ίδιο το έγγραφο είναι πάντα παρόν και δεν μπορεί να κρυφτεί.
Τον περασμένο Νοέμβριο, ρώτησα τη Microsoft εάν η εταιρεία σχεδίαζε να εισάγει παρόμοιες δυνατότητες στις ΗΠΑ και σε άλλες χώρες σε όλο τον κόσμο. Ένας εκπρόσωπος απάντησε: «Η εταιρεία έχει εφαρμόσει αλλαγές σε έξι αγορές για να ακούσει, να μάθει και να βελτιώσει. Δεν έχουμε τίποτα άλλο να μοιραστούμε σήμερα».
Ελπίζω να με ακούσουν.
