Για να είσαι επιτυχημένος, δεν χρειάζεται να προσποιείσαι ότι είσαι κορυφαίος: η δύναμη ενός μάνατζερ έγκειται στο να αναγνωρίζει αυτά που δεν ξέρει, λέει ο CEO της Taco Bell, Sean Tresvant.
Related posts
Ο Tresvant, ο οποίος προηγουμένως κατείχε διευθυντικές θέσεις στη Nike και στο Sports Illustrated, αναδείχθηκε στην κορυφαία θέση στο Taco Bell τον Ιανουάριο μετά από μόλις τρία χρόνια στο Yum! Δίκτυο εμπορικών σημάτων. Έγινε πρωτοπόρος με το διορισμό του ως ο πρώτος μαύρος Διευθύνων Σύμβουλος ενός μεξικανικού στυλ φαστ φουντ. σνακ μπαρ
Ο Tresvant, για πρώτη φορά Διευθύνων Σύμβουλος με υπόβαθρο κυρίως στο μάρκετινγκ, έλαβε μερικές συμβουλές ηγεσίας που τον βοήθησαν να αναλάβει τη νέα του δουλειά κατά μέτωπο.
«Όταν μετατράπηκα από chief brand officer σε CEO, μια εξαιρετική συμβουλή που έλαβα ήταν: Μην προσπαθείς να είσαι μαύρη ζώνη σε όλα», είπε ο Tresvant στο podcast του LinkedIn. Αυτό συνεργάζεται με τον Daniel Rothπροσθέτοντας ότι ήταν η «μεγαλύτερη έκπληξη» της μετάβασής του στην ηγεσία.
Από τότε, αντί να προσπαθεί να γίνει ειδικός σε όλα, η κατευθυντήρια αρχή του ήταν: «Να είσαι μαύρη ζώνη στο μάρκετινγκ και να είσαι καφέ ζώνη σε όλα τα άλλα».
Οι καλοί ηγέτες βοηθούν τους υπαλλήλους τους να κάνουν αυτό στο οποίο είναι καλοί.
Αν το πρώτο βήμα για τους νέους ηγέτες είναι να παραδεχτούν ότι δεν ξέρουν τα πάντα, τότε το δεύτερο βήμα είναι για εκείνους που έχουν τις απαντήσεις. Είναι όλα σχετικά με το “ρωτήστε”[ing] κάνοντας τις σωστές ερωτήσεις» και κάνοντας ό,τι χρειάζεται για να «μπορείτε να υποστηρίξετε την ομάδα σας», είπε ο Tresvant.
Γνωρίζοντας τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία του και η προσέγγιση ατόμων με διαφορετικές δεξιότητες ομαλοποίησε τη μετάβαση του Tresvant στον νέο ρόλο. «Νομίζω ότι αυτό με βοήθησε να πετύχω νωρίς, γιατί δεν προσπαθώ να είμαι τα πάντα», είπε. «Καταλαβαίνω ότι δεν είμαι οικονομικός διευθυντής, αλλά έχω έναν εξαιρετικό οικονομικό διευθυντή για να ηγηθεί της επιχείρησης».
Όταν ρωτήθηκε αν είναι δύσκολο να παραδεχτεί ότι δεν έχει όλες τις απαντήσεις, ο Tresvant είπε ότι είναι «υπέροχη ηγεσία», προσθέτοντας ότι οι ομάδες υποφέρουν πραγματικά όταν οι ηγέτες «προσπαθούν να είναι τα πάντα για όλους, προσπαθούν να είναι πολύ μικροί και δεν δίνουν οι ομάδες τους έχουν την ευκαιρία να ηγηθούν».
Δεν είναι το πρώτο στέλεχος που παραδέχεται ότι η πραγματική τους αξία έγκειται στο να φτάσουν μαζί μια ταλαντούχα ομάδα και μετά να ξεφύγουν από το δρόμο τους.
Η Beth Ford, Διευθύνουσα Σύμβουλος της Land O’Lakes, εξήγησε ότι για να πετύχεις στην επιχείρηση, πρέπει να αφήσεις τον εγωισμό σου στην άκρη. «Οι άνθρωποι που είναι επιτυχημένοι καταλαβαίνουν σε βαθύ επίπεδο ότι δεν ξέρουν τα πάντα και έχουν την ταπεινότητα και το θάρρος να ζητήσουν βοήθεια ή συμβολή από κάποιον», είπε. Το CNBC σημείωσε επιτυχία το 2022
«Να είστε πάντα μαθητευόμενοι», είπε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Exelon. Τύχη. «Πάντα να περιτριγυρίζεσαι από ανθρώπους που είναι πιο ταλαντούχοι και πιο έξυπνοι από εσένα και μαθαίνεις από αυτούς».
Πράγματι, η μικροδιαχείριση τείνει να έχει μπούμερανγκ στα αφεντικά μακροπρόθεσμα. Οι υπερβολικά αυστηροί έλεγχοι καταστρέφουν το ηθικό των εργαζομένων, αποδυναμώνοντάς τους και σπαταλούν τον χρόνο και την ενέργεια του διευθυντή, γράφει ο ψυχολόγος Mark Travers στο βιβλίο του. Forbes. Με άλλα λόγια, είναι μια κατάσταση απώλειας-απώλειας. Και ο Tresvant φαίνεται να το καταλαβαίνει αυτό.
«Προσπαθώ να είμαι ένας ηγέτης που καταλαβαίνει σε τι είμαι καλός, αλλά και σε τι είναι καλοί οι άλλοι άνθρωποι και προσπαθεί να τους δώσω την ευκαιρία να γίνουν σπουδαίοι», κατέληξε ο Tresvant.
